发展战略
为海内外中产阶层旅游者提供高品位旅游住宿系列产品,通过整合不同档次和类型的酒店,以相同的服务品质满足海内外中产阶层旅游者各类旅游(短期公务旅游、中长期公务旅游、私人自费旅游、家庭休闲度假旅游等)住宿需求。
以奥赛国际酒店联盟严格的市场细分标准,协助所有成员酒店精心设计安全、舒适、宽敞的酒店客房,以及符合实际需求的设施设备和服务种类,以中等的价格标准满足广大海内外中产阶层旅游者不同旅游目的和消费习惯的要求。并以此达到,
发展目标
- 超出旅游者对我们的预期
- 让顾客得到120%的满意度
- 为所有成员酒店实现超值回报
发展策略
- 通过奥赛国际酒店联盟强大的品牌优势、全球市场推广和预订网络为联盟酒店带来足够的国际市场客源,提升现有酒店的市场竞争力;
- 对现有缺乏市场竞争力的酒店进行重新定位,有针对性地引入我们不同的细分品牌,迎合客源市场的实际需求;
- 充分发挥我们的酒店市场调研能力,准确定位新建和改建酒店的目标客源市场和产品设计,保证业主酒店的投资成本控制最低化和经营利润最大化,实现超值回报。
- 与国内外专业酒店培训学校和机构建立奥赛国际酒店培训中心,培养具有国际酒店管理能力的本土化人才,保证奥赛国际所坚持的高水准的国际服务品质,实现高质量服务的承诺。
- 建立中国地区专业的酒店订房网络和销售中心,并使之与奥赛国际海外战略合作伙伴的全球市场网络融为一体。
营销及市场活动
- 公共关系:公司下属“中国旅游房产投资网”与国内外主要消费媒体、旅游和酒店行业协会有着紧密的业务合作,我们将通过与上述单位共同举办酒店投资论坛、市场销售展示等各类全国及地区性活动,广泛宣传奥赛国际酒店联盟品牌,促进全国范围内的旅游消费者和酒店从业人员对奥赛国际品牌的认知度。
- 全球营销:通过积极参与旅游行业的各种展览会向全世界市场推广奥赛国际会员酒店;加强与旅行社,国际财团和旅游服务商的密切合作,在全球主要旅游客源市场建立销售中心,为所有会员酒店创造推动销售和促销的市场机会。
- 网上营销:奥赛国际将在中国成立专业的酒店中央预定系统,该系统由奥赛国际酒店联盟订房网(http://www.travellodge.cn/)和上海呼叫中心组成,可以通过所有主要的第三方网站和GDS分销房间。
- 会员直销:奥赛国际专业的酒店投资管理服务吸引了众多的海内外中产阶层投资者,我们将通过电话、短信、信函、E-MAIL等方式向分布全球近10万名奥赛国际投资俱乐部会员,推荐奥赛联盟的所有成员酒店。
- 成员酒店间联销:所有加入奥赛联盟酒店的相关资料都会刊登在每年的奥赛酒店联盟消费者指南杂志上,该消费者指南刊物将陈列在所有成员酒店内(客房、大堂、餐厅等显著位置),促进消费者对不同地区和不同细分市场品牌的了解。
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