| 服务式公寓 |
| |
温馨、友善、时尚——高贵的“家外之家” |
| |
 |
| |
| ■市场定位 |
| |
| 奥赛国际酒店联盟旗下服务式公寓（Service Apartment）主要是为中长期商务客人提供一个完整、独立、具有自助式服务功能的住宿设施。 典型的客户群包括：因工作调动需在所在地解决临时过度住所的公司高级职员；被指派到所在地参加学习、培训、以及从事评估和统计的工作人员律师、工程技术人员等，以及追求住家环境的中短期休闲度假、商务客人和家庭旅游者。 |
|
| |
| ■基本要求 |
| |
- 达到当地政府对住宿业建筑物的各项建设标准，以及获得与经营住宿业相关的消防、卫生和治安许可证
- 具有与经营住宿业业务相关的其它法律文件
- 统一经营管理的公寓规模不少于45套
- 能够提供以按天计算的短期租赁业务
- 交通和地理位置优越
- 能提供一天24小时的接待服务
- 所有客房都配备单独的门锁和安全窗户
- 具有每天为客人提供客房服务的配置（除非客人另有选择）
|
| |
| ■公寓房 |
| |
配置齐全的独立厨房，高档时尚家具，洗衣机，保险柜，储藏室，独立的家庭办公区间和必备的办公设备，电视机，宽带上网，直线电话，空调和带时钟的收音机等。
客房类型及面积：要求60%的公寓房为一室一厅至两室一厅，面积不低于75平方米（建筑面积）。 |
|
| |
 |
| |
■公共设施 |
| |
大堂，前台、餐厅，酒吧，图书馆或商务中心（包括因特网服务），小超市，健身中心，休闲区域，私密性的社交活动场所，停车场，儿童娱乐中心（可选）。 |
| |
 |
| |
| ■酒店式的日常服务 |
| |
24小时的保安服务，“金钥匙”服务，每天房间清扫，商务中心，小商品递送和洗衣服务，房间送餐服务。
超值服务：
- 客人到达之前的咨询服务
客人到达之前，酒店将提供一个专职咨询员帮助客人解决所有关于安置一个临时新家所面临的问题。比如：酒店可以安排接机；在客人离家之前提供客人所定房间的私人电话，方便其与亲朋好友的即使联系。
- 生活必需品和城市旅游指南
按客人要求为其房间提前准备好一切必需的家庭生活用品，包括储藏在冰箱里的食品和酒水饮料。在客人到达后，酒店专职人员将为客人介绍各类酒店设施和配套功能的使用、并提供城市旅游指南，使客人有如在家的感觉。
- 社交活动
酒店定时举办各类娱乐和社交活动，让住店客人及其家人们有社区家庭的感觉。另外，客人在酒店居住其间，酒店的员工将随时为客人可能面临的各类问题提供帮助和咨询服务。
|
| |
| |
| |
| |
